Более 1,3 миллиона пенсионеров из числа внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) не получили свои выплаты в январе. Причиной стала сложная процедура верификации, которую многие не смогли пройти технически.
Как передает "Хвиля", об этом сообщил уполномоченный Верховной Рады по правам человека Дмитрий Лубинец.
Проблема возникла из-за требования подтвердить отсутствие выплат от органов РФ. Для этого пенсионеры должны были авторизоваться на веб-портале Пенсионного фонда, используя "Дія.Підпис" или "Дія ID". Для большинства пожилых людей это требование оказалось невыполнимым из-за отсутствия навыков или необходимых гаджетов.
Омбудсман подверг жесткой критике действия ответственных органов, назвав ситуацию недопустимой.
"Как видим по факту, информационная кампания провалена полностью! Права миллионов граждан оказались под угрозой из-за бестолковой бюрократической процедуры и проваленной информационной работы", – заявил Лубинец.
Он подчеркнул, что государство переложило свою обязанность по проверке данных на плечи пенсионеров, даже не уведомив их должным образом о новых правилах. Уполномоченный призвал правительство немедленно упростить механизм и использовать уже имеющиеся государственные реестры, где есть вся информация о статусе ВПЛ и месте жительства.
"Люди не должны доказывать государству то, что государство может проверить само. Нельзя заставлять людей проходить новые сложные процедуры, если у государства уже есть реестры", – резюмировал Лубинец, напомнив, что для многих пенсия является единственным средством к существованию.
Реакция Минсоцполитики
Отметим, что Министерство социальной политики Украины официально опровергло информацию о массовой отмене пенсий для более чем миллиона граждан, назвав эти данные недостоверными.
В ведомстве сообщили, что по состоянию на начало 2026 года выплаты временно приостановлены только для 337 тысяч человек.
Ограничения коснулись тех, кто до 31 декабря 2025 года не прошел обязательную физическую идентификацию, а также граждан, чьи пенсионные дела остались на оккупированных территориях и которые не подтвердили отсутствие выплат со стороны РФ.
"Физическая идентификация – это мировая практика, необходимая для уверенности, что средства получает именно то лицо, которому они предназначены", – подчеркнули в министерстве.
Чиновники заверили, что процесс возобновления выплат уже запущен. Часть пенсионеров получила средства в январе, еще 48 тысяч человек увидят начисления в феврале после успешного подтверждения данных.
Как возобновить выплаты:
- Дистанционно: через "Дія.Підпис" на портале ПФУ или посредством видеосвязи с сотрудником Фонда.
- Офлайн: личный визит в сервисный центр ПФУ или банк.
- Заявление: сообщить об отсутствии выплат от РФ можно через электронный кабинет или почтовым отправлением (для находящихся за границей).
Отдельно отмечается, что переселенцы (ВПЛ), которые уже перевели пенсии на подконтрольную территорию, освобождены от повторной идентификации, однако обязаны подать заявление об отсутствии выплат от страны-агрессора.
Ранее ПФУ раскрыл тревожную реальность для будущих пенсионеров.
