Украинцы все более активно совершают покупки в интернете. Более четверти опрошенных предпочитают онлайн-покупки, еще треть – покупают как онлайн, так и оффлайн.
Источник: исследование компании Gradus Research.
Подробности: Аналитики исследовательской компании выяснили, как украинцы делают онлайн-покупки и какие еще финансовые операции совершают в интернете. Оказалось, что 26% респондентов отдают предпочтение покупкам в интернете, а 38% предпочитают совершать покупки и в онлайне, и в офлайне. При этом более 87% граждан считают, что покупки онлайн — это легко.
Всех пользователей интернета разделили на несколько групп:
- Продвинутые (6%): Активные потребители, которые не только покупают онлайн, но и активно потребляют и создают контент, следят за брендами и часто сравнивают цены и услуги. 54% из них совершают покупки онлайн по крайней мере раз в день.
- Сплетники (16%): Пользователи, для которых интернет — прежде всего, социальное пространство. В онлайне они почти каждый день покупают товары и услуги онлайн (13%), оплачивают счета (17%) и пользуются интернет-банкингом (62%).
- Прагматики (14%): Они используют интернет для получения новостей и тематической информации и являются активными пользователями образовательных сервисов и медиа. Финансовые действия онлайн совершают не чаще нескольких раз в неделю.
- Искатели развлечений (19%): в онлайне преимущественно потребляют онлайн-игры и развлекательный контент в соцсетях, достаточно инертны в осуществлении финансовых операций в интернете. Несколько раз в месяц и реже сравнивают цены на товары и услуги (53%), пользуются банковскими онлайн сервисами (36%).
- Умеренные (25%): использующие интернет для поиска информации и чтения новостей, не активно осуществляют финансовые действия онлайн, ограничиваясь совершением большинства операций раз или несколько раз в месяц. Исключение составляет сравнение цен на товары и услуги (38%) и пользование банковскими сервисами (38%) – эти операции "умеренные" более склонны осуществлять несколько раз в неделю.
- Непривлеченные (20%): среди них наибольшая доля тех, кто предпочитает покупки оффлайн (48%). Они отмечают, что испытывают трудности при совершении покупок онлайн (13%).
Цитата: "С началом полномасштабной войны границы между офлайн- и онлайн-покупками стали размытыми, поскольку почти одинаковое количество респондентов предпочитают каждый из этих способов приобретения товаров. Это все еще демонстрирует быструю адаптацию украинцев к тем условиям, в которых мы оказываемся", – прокомментировала Евгения Блызнюк, социолог, основательница и директор Gradus Research.
Читайте также:
